PKO Leasing, jako sp\u00f3\u0142ka rynku finansowego, dzia\u0142a w silnie regulowanym otoczeniu, w kt\u00f3rym liczne decyzje i procesy musz\u0105 by\u0107 zgodne z rygorystycznymi procedurami oraz przepisami bran\u017cowymi. Wyzwania, z jakimi mierzy\u0142a si\u0119 organizacja, wykracza\u0142y wi\u0119c poza standardowe potrzeby komunikacyjne. Dotychczasowy intranet nie odpowiada\u0142 ju\u017c na oczekiwania nowoczesnej, dynamicznie rozwijaj\u0105cej si\u0119 firmy, w kt\u00f3rej kluczowe znaczenie ma nie tylko szybko\u015b\u0107, ale i zgodno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 z regulacjami oraz polityk\u0105 bezpiecze\u0144stwa.<\/p>\n\n\n\n
PKO Leasing inwestuje w rozw\u00f3j nowoczesnego \u015brodowiska pracy \u2013 z tego wzgl\u0119du firma zdecydowa\u0142a o zmianie intranetu, tak aby by\u0142 kompatybilny z rozwijanym \u015brodowiskiem pracy opartym na narz\u0119dziach Microsoft365. Poprzedni intranet nie dawa\u0142 mo\u017cliwo\u015bci dalszego rozwoju zgodnego z polityk\u0105 firmy, a u\u017cytkownicy napotykali coraz wi\u0119ksze trudno\u015bci w korzystaniu z narz\u0119dzia. G\u0142\u00f3wnym problemem by\u0142o wyszukiwanie informacji \u2013 takich jak wiadomo\u015bci, procedury, czy dokumenty produktowe. . W sektorze finansowym, gdzie b\u0142yskawiczny dost\u0119p do rzetelnej wiedzy i obowi\u0105zuj\u0105cych wytycznych jest fundamentem odpowiedzialnej obs\u0142ugi klienta oraz zgodno\u015bci z regulacjami, takie trudno\u015bci mog\u0142y istotnie wp\u0142ywa\u0107 na obni\u017cenie efektywno\u015bci pracy.<\/p>\n\n\n\n
Przestarza\u0142y interfejs i ograniczone mo\u017cliwo\u015bci wyszukiwarki nie pozwala\u0142y na sprawne zarz\u0105dzanie cyklem \u017cycia informacji \u2014 od publikacji, przez aktualizacj\u0119, po archiwizacj\u0119 lub wycofanie tre\u015bci.<\/p>\n\n\n\n
Platforma nie by\u0142a te\u017c dostosowana do nowoczesnego, mobilnego stylu pracy. Konieczno\u015b\u0107 logowania przez VPN uniemo\u017cliwia\u0142a korzystanie z narz\u0119dzia za po\u015brednictwem telefonu kom\u00f3rkowego, co ogranicza\u0142o elastyczno\u015b\u0107 dzia\u0142ania pracownik\u00f3w pracuj\u0105cych zdalnie \u2013 m.in. z klientami. Utrudnia\u0142o to szybkie dotarcie do aktualnych dokument\u00f3w produktowych, instrukcji czy regulamin\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 niezb\u0119dne do prawid\u0142owego wykonywania obowi\u0105zk\u00f3w w sektorze finansowym. Zapewnienie pracownikom \u0142atwego, bezpiecznego i intuicyjnego dost\u0119pu do wiedzy produktowej oraz procedur sta\u0142o si\u0119 wi\u0119c jednym z priorytet\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Zesp\u00f3\u0142 IT-Dev, w \u015bcis\u0142ej wsp\u00f3\u0142pracy z PKO Leasing, zaprojektowa\u0142 i wdro\u017cy\u0142 now\u0105 platform\u0119 intranetow\u0105, b\u0119d\u0105c\u0105 odpowiedzi\u0105 na zdiagnozowane wyzwania. W oparciu o nowoczesn\u0105 i skalowaln\u0105 technologi\u0119 powsta\u0142o intuicyjne i w pe\u0142ni responsywne cyfrowe miejsce pracy.<\/p>\n\n\n\n
Projekt obejmowa\u0142 nie tylko wdro\u017cenie technologiczne, ale r\u00f3wnie\u017c seri\u0119 warsztat\u00f3w z kluczowymi interesariuszami. Pozwoli\u0142o to precyzyjnie zdefiniowa\u0107 architektur\u0119 informacji, zaprojektowa\u0107 najwa\u017cniejsze funkcjonalno\u015bci i dostosowa\u0107 narz\u0119dzie do realnych potrzeb pracownik\u00f3w. G\u0142\u00f3wnym celem by\u0142o stworzenie jednego, sp\u00f3jnego i wiarygodnego \u017ar\u00f3d\u0142a informacji dla ca\u0142ej Grupy PKO Leasing, dost\u0119pnego z ka\u017cdego urz\u0105dzenia.<\/p>\n\n\n\n
Aby skutecznie odpowiedzie\u0107 na opisane wyzwania \u2013 wynikaj\u0105ce z dzia\u0142alno\u015bci PKO Leasing w silnie regulowanym \u015brodowisku finansowym, gdzie kluczowe znaczenie maj\u0105 zgodno\u015b\u0107 z procedurami, bezpiecze\u0144stwo oraz szybki dost\u0119p do aktualnych informacji \u2013 zesp\u00f3\u0142 IT-Dev, we wsp\u00f3\u0142pracy z PKO Leasing, zaprojektowa\u0142 i wdro\u017cy\u0142 now\u0105 platform\u0119 intranetow\u0105, kt\u00f3ra stanowi centralne, zaufane \u017ar\u00f3d\u0142o wiedzy dla ca\u0142ej organizacji.<\/p>\n\n\n\n
Nowa platforma powsta\u0142a w oparciu o nowoczesne, skalowalne technologie, zapewniaj\u0105ce pe\u0142n\u0105 responsywno\u015b\u0107 oraz intuicyjno\u015b\u0107 obs\u0142ugi, niezale\u017cnie od wykorzystywanego urz\u0105dzenia. By wyeliminowa\u0107 problem rozproszenia i nieaktualno\u015bci tre\u015bci, wdro\u017cono centralne repozytorium dokument\u00f3w z zaawansowanymi narz\u0119dziami do kategoryzacji, tagowania oraz kontroli dost\u0119pu, co minimalizuje ryzyko naruszenia procedur i u\u0142atwia monitorowanie zgodno\u015bci z bran\u017cowymi regulacjami.<\/p>\n\n\n\n
Projekt platformy obj\u0105\u0142 r\u00f3wnie\u017c cykl warsztat\u00f3w z kluczowymi interesariuszami, dzi\u0119ki czemu architektura informacji oraz funkcjonalno\u015bci zosta\u0142y precyzyjnie dostosowane do realnych potrzeb pracownik\u00f3w. Szczeg\u00f3lny nacisk po\u0142o\u017cono na usprawnienie wyszukiwania dokument\u00f3w, procedur i regulamin\u00f3w oraz na zapewnienie bezpiecznego, \u0142atwego dost\u0119pu do wiedzy produktowej \u2013 zar\u00f3wno w biurze, jak i podczas pracy zdalnej czy terenowej, bez konieczno\u015bci logowania przez VPN.<\/p>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki temu rozwi\u0105zaniu PKO Leasing zyska\u0142o nowoczesne, sp\u00f3jne i wiarygodne narz\u0119dzie wspieraj\u0105ce nie tylko komunikacj\u0119, ale tak\u017ce zgodno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 z regulacjami i polityk\u0105 bezpiecze\u0144stwa, zapewniaj\u0105c pracownikom szybki dost\u0119p do aktualnych, zweryfikowanych informacji niezb\u0119dnych do efektywnego i odpowiedzialnego wykonywania obowi\u0105zk\u00f3w w sektorze finansowym.<\/p>\n\n\n\n
Co wi\u0119cej, platforma jest przystosowana do dalszego rozwoju w oparciu o rozwi\u0105zania Microsoft365 \u2013 daje to mo\u017cliwo\u015b\u0107 kreowania w pe\u0142ni cyfrowego, nowoczesnego \u015brodowiska pracy, kt\u00f3re spe\u0142nia oczekiwania organizacji oraz wspiera pracownik\u00f3w w wykonywaniu codziennych obowi\u0105zk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Wdro\u017cenie nowego intranetu to dopiero pocz\u0105tek ewolucji cyfrowego \u015brodowiska pracy w PKO Leasing. Organizacja planuje dalszy, dynamiczny rozw\u00f3j platformy w oparciu o sta\u0142y dialog z u\u017cytkownikami: przedstawicielami centrali i sieci sprzeda\u017cy. W planach jest m.in. wprowadzenie kolejnych automatyzacji i narz\u0119dzi wspieraj\u0105cych pracownik\u00f3w, jak i mened\u017cer\u00f3w. Celem jest, aby intranet nieustannie si\u0119 rozwija\u0142 poprzez testowanie i wdra\u017canie nowych rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 jeszcze lepiej odpowiada\u0107 na bie\u017c\u0105ce i przysz\u0142e potrzeby organizacji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"