Revolutionierung der betrieblichen Effizienz:
Ein strategischer Ansatz für Daten- und Änderungsmanagement in der Energiebranche

Herausforderung

Der Kunde stand in einer stark regulierten und dynamischen Branche vor erheblichen Herausforderungen im Bereich Datenmanagement und operative Kommunikation. Zu den wichtigsten Problemen zählten fragmentierte und isolierte Informationssysteme, redundante und doppelte Daten, veraltete Inhalte sowie Hindernisse für eine effektive Entscheidungsfindung aufgrund des Fehlens einer einheitlichen, zuverlässigen Datenquelle. Die Segmentierung der Systeme behinderte zudem die standardisierte internationale Zusammenarbeit, die für die Aufrechterhaltung von Sicherheit und Compliance von entscheidender Bedeutung ist.

Lösung

Der Kunde entschied sich für einen systematischen, schrittweisen Ansatz zur Verbesserung der Sicherheit, Effizienz und Kostenoptimierung. Er beauftragte IT-Dev, einen Cloud-Transformationspartner und Early Adopter von Microsofts Modern Workplace, um seine unzureichend genutzten Investitionen in M365 besser zu nutzen. Die Lösung umfasste:

• Datenmanagement: Bewertung der Daten vor der Migration, Bereinigung zur Schaffung einer einzigen zuverlässigen Datenquelle und umfassende Migration von Projektdateien.
• Change Management & Einführung: Koordinierte Einführungskampagnen, technische Weiterbildungen, Workshops zu Microsoft-Diensten und rollenbasierter Self-Service in MS Teams.
• Automatisierte Sicherheit und Compliance: Implementierung diskreter Sicherheitsmaßnahmen und Automatisierung der Governance.
• Maßgeschneiderte Anwendungen: Entwicklung von maßgeschneiderten Anwendungen wie ReqApp und einer modernisierten Wissensdatenbank.
• Intranet-Entwicklung: Intranet-Landingpage mit rollenbasierter Inhaltsausrichtung und einem benutzerdefinierten KPI-Dashboard, das über Viva Connections in Teams integriert ist.

Auswirkungen

Diese strategische Maßnahme rationalisierte die Daten- und Kommunikationssysteme des Kunden und schuf einen robusten Rahmen für die weitere digitale Transformation. Das Projekt verbesserte die betriebliche Effizienz, Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften und schuf damit die Voraussetzungen für eine nachhaltige und profitable Zukunft auf dem Weg des Kunden zur Digitalisierung.