Integrieren Sie Wissen und Erfahrungen in Ihrem digitalen Arbeitsplatz und schaffen Sie so eine zentralisierte und zuverlässige Informationsquelle. Minimieren Sie den Zeitaufwand Ihrer Mitarbeiter für die Informationsbeschaffung, indem Sie die Suche nach den benötigten Inhalten beschleunigen.
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Integrieren Sie die Wissensmanagement-Plattform in Ihren digitalen Arbeitsplatz. Sparen Sie Zeit und Ressourcen, indem Sie schnellere Entscheidungen ermöglichen und die Informationssuche vereinfachen. Vermeiden Sie Doppelarbeit und reduzieren Sie das Risiko der doppelten Erstellung von Ressourcen. Nutzen und kommunizieren Sie vergangene Erfahrungen im gesamten Unternehmen. Steigern Sie das Bewusstsein für Best Practices durch effektiven Wissensaustausch.
Ermöglichen Sie Benutzern den Zugriff auf gut strukturiertes Wissen. Erhöhen Sie die Übersichtlichkeit, indem Sie Vorlagen verwenden, um die Effizienz der Inhaltserstellung zu verbessern. Verwandeln Sie SharePoint in eine umfassende Wissensmanagement-Software. Bereichern Sie Artikel mit relevanten Metadaten und erleichtern Sie so die Suche und Anzeige. Organisieren Sie Informationen effizient mit intuitiven Kategorieseiten.
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Schaffen Sie einen speziellen Ort in Ihrer digitalen Arbeitsumgebung, an dem Benutzer ihr Geschäftswissen austauschen können. Nutzen Sie Viva Engage, um wissensbasierte Communities aufzubauen, die einen kontinuierlichen Wissenstransfer fördern und die Beiträge einzelner Personen würdigen.
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Verstehen Sie die Informationsbedürfnisse Ihrer Mitarbeiter und optimieren Sie die Wissensvermittlung, um ein Gleichgewicht zwischen Anforderungen und der Erstellung von Inhalten zu erreichen. Keine Information wird unerwünscht sein, und alle Anforderungen werden berücksichtigt.
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Stärken Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz mit einem intelligenten BOT-Service, der aktiv Datenbanken scannt und daraus lernt, um Ihren Mitarbeitern sofortige Antworten zu liefern. Nutzen Sie Viva Topics, um unstrukturiertes Wissen zu organisieren, und erweitern Sie Ihre Datenbank mit KI-basierten Vorschlagsmechanismen.
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Verbessern Sie kontinuierlich die Qualität der Informationen in Ihrer Datenbank, indem Sie die Meinungen der Benutzer berücksichtigen. Analysieren Sie die Besuche, Anfragen und Suchanfragen der Benutzer sowie deren Interaktionen mit dem BOT, um sicherzustellen, dass die Inhalte aktuell sind und den Erwartungen Ihrer Mitarbeiter entsprechen.
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter an vorderster Front Zugang zu den richtigen Informationen und Kenntnissen haben. Sammeln Sie ihr Feedback zu Verbesserungen und benötigten Materialien. Erreichen Sie sie über verschiedene Kanäle, darunter mobile Geräte, gemeinsame Arbeitsplätze und Desktop-Computer, um sich effektiv an ihre Arbeitsumgebung anzupassen.
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