Förderung einer auf Sicherheit ausgerichteten Kultur:
Die digitale Transformation von Skanska mit der Microsoft 365 Power Platform
Skanska Commercial Development Unit in Central and Eastern Europe ist ein internationales Bau- und Entwicklungsunternehmen mit Sitz in Schweden. Es ist das fünftgrößte Bauunternehmen der Welt und bekannt für Großprojekte wie den Hauptsitz der Vereinten Nationen.
Skanska Property ist eines der Unternehmen der Skanska-Gruppe und ein innovativer Entwickler von grünen, zeitlosen Bürogebäuden, die ein ideales Umfeld für das Wachstum von Unternehmen schaffen, Gesundheit und Komfort für die Bewohner bieten und sich perfekt in das umgebende Stadtgefüge einfügen.
Die Geschäftseinheit CEE von Skanska Commercial Development nutzt Wissen und Weitsicht, um die Art und Weise zu gestalten, wie Menschen leben, arbeiten und sich vernetzen. Gemeinsam mit Kunden, Partnern und dem Fachwissen ihres Teams schafft sie innovative und nachhaltige Orte und Lösungen, die ein gesundes Leben jetzt und in Zukunft unterstützen.
Sicherheit ist für Skanska in jeder Phase der Projektentwicklung eine Priorität. Das Unternehmen gab an, dass die Kenntnis von Gesundheits- und Sicherheitsvorfällen auf die unmittelbar Beteiligten beschränkt war. Es gab erhebliche Probleme bei der Weitergabe von Informationen.
Um die Berichterstattung über Vorfälle zu rationalisieren und die Kommunikation zu verbessern, entschied sich das Unternehmen für den Einsatz einer SharePoint-Anwendung. Die Benutzer, die hauptsächlich mit Bauarbeiten zu tun haben, fanden es jedoch schwierig, das Format des Unfallberichts zu reproduzieren. Zusammenfassungen wurden in unterschiedlichen Stilen verfasst und waren nicht standardisiert. Es mangelte eindeutig an einem Bewusstsein für die Funktion der Technologie. Infolgedessen war der Prozess der Genehmigung von Unfallberichten langwierig und kompliziert.
Skanska arbeitete mit IT-DEV zusammen, um das Potenzial von Office 365 auszuschöpfen und eine umfassende Lösung zu entwickeln. Zunächst wurden Audits durchgeführt, um den aktuellen Prozess zur Meldung von Vorfällen zu verstehen.
Die entwickelte Lösung basierte auf einem benutzerfreundlichen Formular, das es den Mitarbeitern ermöglichte, Vorfälle während des Arbeitstages schnell zu melden. Die Daten aus dem Formular wurden automatisch in standardisierte Berichte umgewandelt, die die Vorfälle kategorisierten und ihr Auftreten, ihre Ergebnisse und Schlussfolgerungen zusammenfassten. Dadurch wurde der Meldeprozess gestrafft, da sich wiederholende Schritte wegfielen.
Der Prozess beinhaltete auch eine integrierte Gesundheits- und Sicherheitsgenehmigung. Die Berichte wurden direkt an den zuständigen Gesundheits- und Sicherheitsbeauftragten weitergeleitet. Microsoft Teams erleichterte die Kommunikation mit den am Genehmigungsprozess Beteiligten, indem es Benachrichtigungen und Erinnerungen verschickte, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.
Die Einführung einer Lösung zur Meldung von Vorfällen und zum Wissensaustausch hat Skanska eine Reihe von Vorteilen gebracht.
Die Lösung hat die Arbeitserfahrung der Mitarbeiter an vorderster Front erheblich verbessert, da es für sie einfacher geworden ist, Vorfallsdaten zu sammeln. Der Berichterstattungsprozess wurde vereinfacht und die Erstellung von Artikeln wurde automatisiert, wodurch sich der Zeit- und Arbeitsaufwand der Bereichsleiter verringert hat, die nun nur noch die Artikel überprüfen und genehmigen müssen.
Dem Unternehmen ist es außerdem gelungen, eine voll funktionsfähige Wissensdatenbank aufzubauen, die den Austausch bewährter Verfahren erleichtert und so zur Sicherheit und zum Wohlbefinden der Mitarbeiter beiträgt.
Angeregt durch den Erfolg des ursprünglichen Projekts hat Skanska ähnliche Lösungen auf andere Bereiche ausgedehnt, z. B. auf bewährte Verfahren auf Baustellen und in der Rechtsabteilung. Dies beweist die Skalierbarkeit und Flexibilität der Lösung.
Skanskas Weg mit Office 365 zeigt, wie die digitale Transformation die Sicherheitspraktiken verbessern, den Wissensaustausch fördern und den kulturellen Wandel innerhalb der Organisation vorantreiben kann. Durch die Nutzung innovativer Technologien und die Befähigung der Mitarbeiter ist Skanska erheblich gewachsen.