Nasz klient, mBank, jest pionierem innowacyjnej bankowości cyfrowej w Polsce. Jako pierwszy w pełni internetowy bank w kraju od lat przeciera szlaki dla całego sektora.
Dla organizacji zatrudniającej ponad 8 500 osób, dla której technologia jest fundamentem przewagi konkurencyjnej, hasło prezesa zarządu, Cezarego Stypułkowskiego – „od chmury nie ma odwrotu” – stało się strategicznym drogowskazem. Grupa mBank nie tylko adaptuje najnowocześniejsze narzędzia, ale sama jest twórcą innowacji, budując od podstaw takie rozwiązania jak bramka płatnicza Paynow czy w pełni chmurowa spółka technologiczna mElements.
To klient, który doskonale rozumie, że nowoczesne, bezpieczne i elastyczne środowisko pracy jest kluczem do sukcesu, ponieważ przekłada się bezpośrednio na efektywność organizacji i najwyższą jakość obsługi klientów.
Wraz z rozwojem biznesu, dotychczasowy intranet stał się technologicznym i komunikacyjnym wąskim gardłem organizacji. Firma stanęła przed szeregiem wyzwań:
Klient podjął decyzję o budowie nowego intranetu na bazie technologii chmurowej Microsoft 365. Wdrożyliśmy więc nowoczesny portal intranetowy, który stał się cyfrowym sercem organizacji. Projekt nie polegał jedynie na stworzeniu nowej platformy komunikacyjnej, ale na zbudowaniu funkcjonalnej przestrzeni pracy. Nowy intranet został pomyślany jako centralny hub, który integruje kluczowe informacje, narzędzia i komunikację w jednym, łatwo dostępnym miejscu.
Nowa platforma intranetowa została entuzjastycznie przyjęta przez pracowników, którzy od pierwszych dni podkreślali, jak bardzo potrzebna była ta zmiana. Intranet przestał być jedynie tablicą ogłoszeń, a stał się żywym, interaktywnym środowiskiem pracy, które wspiera pracowników w codziennych zadaniach. Wdrożenie uporządkowało chaos informacyjny i dało pracownikom wiarygodne źródło wiedzy.
Dostarczamy naszym klientom własne technologie, dlatego nasi pracownicy też zasługują na własne, innowacyjne technologie. Dzięki nowemu intranetowi daliśmy pracownikom godne środowisko pracy, dzięki któremu będą mieli więcej czasu na skupienie się, łatwiej będą wdrażali się w nowe obowiązki. – mówi Eliza Stasińska, dyrektorka Departamentu Rozwoju Usług Ogólnoorganizacyjnych
Uważam, że mamy jeden z najlepszych intranetów, który łączy cyfrowe środowisko pracy pracownika. W hybrydowym świecie to mega ważne, że bez wychodzenia z domu pracownik może załatwić każdą swoją sprawę zdalnie. – dodaje Katarzyna Sitnicka, starsza menedżerka IT
Nasz intranet teraz już nie jest tylko miejscem do gromadzenia dokumentów i postowania. To tak naprawdę serce naszego systemu wszystkich mBankowych aplikacji: wewnętrznych, biznesowych i HR-owych. – kończy Konrad Policewicz, dyrektor Departamentu Relacji Pracowniczych i Kultury Organizacji
Tu znajdziesz wszystkie opinie pracowników banku o wdrożeniu nowego Intranetu: LINK
Inwestycja w nowoczesny intranet to strategiczna decyzja, która przynosi korzyści daleko wykraczające poza samą technologię. Ten projekt udowodnił, że platforma zaprojektowana z myślą o potrzebach użytkowników jest ważnym narzędziem budowania zaangażowania i usprawniania przepływu informacji w dużej, rozproszonej organizacji.